Siemens çamaşır makinesi ekranında E19 veya F19 hatası belirmesi, makinenin ısıtma devresinde bir aksaklık tespit ettiği anlamına gelir. Makine suyu ısıtmak için komut gönderir ancak beklenen tepkiyi alamazsa (süre aşımı) güvenlik nedeniyle programı durdurur.
Güvenlik Uyarısı: Bu hata kodu doğrudan elektrikli parçalar ve voltaj ile ilgilidir. Makinenin içini açmanız gerekirse mutlaka fişin çekili olduğundan emin olun.
Siemens E19 veya F19 Hatası Neden Olur?
Bu hata genellikle basit bir kireçlenmeden ziyade, parçaların ömrünü tamamlamasıyla ilgilidir:
- Aşırı Kireçlenme (En Yaygın): Isıtıcı rezistansın üzeri kireç tabakasıyla kaplanmışsa, ısı suya geçemez ve süre aşılır.
- Düşük Voltaj: Evdeki elektrik voltajı düşükse rezistans tam performansla çalışamaz.
- Rezistans Arızası: Isıtıcı parça ömrünü tamamlamış veya kopmuş olabilir.
- Termostat / NTC Sensör Arızası: Su ısınıyor olabilir ancak sensör bunu algılayıp beyne iletemiyordur.
Evinizde aynı anda fırın, klima, su ısıtıcı gibi yüksek akım çeken cihazlar çalışıyorsa bunları kapatın. Voltaj dalgalanması bu hataya sebep olabilir. Makineyi farklı bir prizde (mümkünse uzatma kablosu olmadan) deneyin.
Bazen anlık voltaj düşüklüğü hatanın hafızada kalmasına neden olur.
- Fişi takıp makineyi yeniden başlatın.
- Program düğmesini “Kapalı (Off)” konuma getirin.
- Fişi çekin ve en az 20 dakika bekleyin (Kapasitörlerin boşalması için).
Sorunun kaynağını anlamak için bu testi yapın:
- Makineyi “Soğuk Su” programına (veya sıcaklık ayarını en düşüğe/soğuğa getirerek) ayarlayın.
- Eğer makine soğuk suda sorunsuz çalışıp programı bitiriyorsa, sorun kesinlikle Rezistans veya Isıtma Sensöründedir.
- Eğer soğuk suda da çalışmıyorsa sorun Elektronik Kart veya Aktüatör parçasındadır.
Sorun Devam Ediyor mu?
Resetleme ve voltaj kontrolüne rağmen hata kodu silinmiyorsa, bu sorun evde çözülebilecek basit bir tıkanıklık değildir. Parça değişimi gerekir:
- Isıtıcı Rezistans: Değişmesi gerekir.
- NTC Sensör: Değişmesi gerekir.
- Elektronik Kart: Tamir edilmesi gerekebilir.
Yetkili Destek: Cihazınızın garantisi devam ediyorsa veya parça değişimi için profesyonel destek almak isterseniz, Siemens Yetkili Servis sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Diğer Arızalar: Farklı bir hata kodu mu alıyorsunuz? Tüm kodların listelendiği Siemens Çamaşır Makinesi Arıza Kodları rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Kaynak: Siemens